Как установил суд, между истцом и торговой организацией в ноябре 2024 года были заключены договоры оказания услуг. Предметом договоров являлась поставка заказчику панелей и декора для изготовления водосточной системы. Заказчик внес предоплату в размере 172 690 рублей. Согласно условиям договоров, поставка товаров должна быть произведена до 1 марта 2025 года. Однако ответчик не передал товар и не вернул денежные средства, несмотря на направленные истцом претензии, не предпринял никаких попыток к урегулированию спора в досудебном порядке.

Суд пришел к выводу, что ответчик надлежащим образом в установленный срок свои обязательства по договорам не исполнил, доказательств, свидетельствующих об освобождении его от ответственности за нарушение договорных обязательству, суду не представил, что дает потребителю право на односторонний отказ от договора и взыскание штрафных санкций.

Суд удовлетворил заявленные требования: признал расторгнутыми договоры, взыскал уплаченные по ним денежные средства, неустойку за просрочку исполнения обязательств, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, расходы на оплату услуг представителя – итого более 535 тысяч рублей. 

Заочное решение вступило в законную силу.